社会保障

2026-01-28 查看原文

社会保障变更将于2026年春季推出

2026年3月，美国社会保障局（SSA）即将启动两项重大改革：全国预约系统和工作负载管理模式。这些变化旨在提升效率并鼓励受益者使用新技术，但对老年人的适应可能较为困难。

SSA计划关闭部分地方办事处，并推出全国预约系统（NASC），以便申请人在线自行安排首次会面。此外，新的工作负载管理模式将允许员工处理来自全国范围内的申请和案件。

虽然这些技术改进有助于提高服务效率，但也可能导致短期混乱。尤其是对那些不太擅长使用新技术的老年人来说，依赖聊天机器人和其他数字工具可能会造成困惑。

总体而言，这些改变旨在现代化社保系统并节省资金。不过，也有专家担忧短期内可能导致服务降低及访问难度增加。受影响者可通过电话联系SSA获取帮助。